ktx 열차 기차 지연 배상금 보상금 기준

 

올해 몇번 열차 기차 궤도 이탈사고가 있었던거 같습니다, 제가 타고 있던 운행시간 중에만해도 두번째인거 같은데요 영등포역 무궁화호 궤도이탈사고로 ktx 지연 됐네요..2시간 지연이랍니다 보상금 주겠네요. 저는 택시 타야되고요 …얼마 안되지만 배상금, 보상금 기준 알아볼까 합니다

 

자, 그전에 올해 있었던 열차지연에 대해 잠깐 알아볼까요? 2022년 올해 기차 지연 건수가 2200건이 넘는다는 사실 알고 계셨나요? 짧게는 5분 미만 길게는 어제처럼 2시간 이상 지연되기도 합니다

 

KTX 열차지연 통계

특히, KTX 운행지연은 최근 들어 증가하는 추세라고 합니다. 최근 몇 년새 급증하고 있는 상황입니다.
900건 (2019년) → 1533건 (2020년) → 1918건 (2021년) → 2200건 (2022년)

이정도면 급등입니다...제 주식차트랑 다르네요. 더욱이 대규모 인명피해가 우려되는 탈선도 매년 4건 정도 발생한다고 합니다. 중요한 ktx, 새마을호, 무궁화호 일반열차 기차지연 보상기준, 보상방법, 보상금액 모두 정리했습니다. 참고하셔서 보상 꼭 챙기세요. 모르면 못 챙깁니다.

열차 배상 시간 기준

열차 기차 지연시 배상에 대해 알아봤습니다. 지연배상 기준은 20분 이상 지연된 경우입니다. 천재지변이 아니라 공사의 귀책사유에 한합니다. 지연승낙한 승차권은 대상에서 제외됩니다. 즉, 지연을 알고 구매하신 분들에게 해당되는거 같네요. 열차지연배상 안내 기준을 같이 보시죠

배상기준(출처 코레일)

열차 배상 신청방법

① 열차운행중지 및 지연배상 신청

중요한게 신용카드는 알아서 지연배상금이 들아오지만, 현금 결제의 경우 코레일톡, 홈페이지에서 직접 신청하셔야합니다. 지연배상 신청 안내 확인 방법 알려드리께요. 아래에 보이는 열차운행중지 및 지연배상 신청에 들어가시면 되구요

열차배상 신청방법(출처 코레일)

② 열차지연배상

아래 오른쪽에 느낌표를 클릭하시면 자세한 지연배상 안내사항이 있습니다 제가 처음에 올린 사진과 동일한 사항이니 참고하시면 되겠습니다

출처 코레일

 

열차 배상 금액기준

끝으로 배상금액 기준입니다 (운임기준 %). 지연시간에 따라 금액률이 정해집니다

 

 

지연시간	배상금액 (해당 운임에 대한 비율)	비고
20분 이상 ~ 40분 미만	12.5%
40분 이상 ~ 60분 미만	25.0%
60분 이상 ~	50.0%

(단, 특실요금은 배상금액에 제외)

출처 코레일

 

열차 지연 배상 후기 (예외상황)

아 전 입석이었는데요, 입석요금이 아니라 일반석 요금에 대한 50%를 받았습니다. 위에 특실요금은 배상에서 제외된다고 했는데, 지연시 배상금에 대한 요율은 모두 일반석 요금에 대한 요율로 지급하는거 같습니다. 끝으로, 겨울철 열차 운행 지연이 잦습니다. 그 이유에 대해 적어보겠습니다

 

겨울철 열차 출발 지연이 잦은 원인

열차 운행시에, 바퀴 부분에 눈이 얼어붙는다면 열차 운행시 위험이 되겠죠? 겨울철 추운 외기와 열차 내부의 따뜻한 공기의 온도 차이가 생기고, 이 온도 차이의 공기가 배기구 등에서 만나게 되면서 습기가 생기고 이것이 얼음이 되어 기차 구동계에 얼어붙게 되는 겁니다. 그래서 운행 속도를 늦추거나, 점검을 통해 안전운행을 유지하게 되는것이죠

 

좋은 정보가 되셨기를 바라구요, 탈선사고에 대한 포스팅도 아래 있으니 챙겨가세요~!

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